Conditions Générales de Vente (CGV)

AIRÉVA™ – La légèreté commence ici.

1. Présentation de l'entreprise

Le site AIRÉVA™ est exploité par une entreprise spécialisée dans les appareils de relaxation et de bien-être à domicile, notamment des masseurs de mollets à compression d’air et chaleur.

• Nom du site : AIRÉVA™
• Nom de domaine : www.aireva-shop.com
• E-mail de contact : info@aireva-shop.com
• Adresse : Avenue Walckiers, 1160 Auderghem, Belgique
• SSL : Certificat SSL activé sur l’ensemble du site.

2. Champ d'application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site AIRÉVA™. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

3. Produits

Les produits proposés sont des appareils de bien-être destinés à un usage domestique. Chaque article fait l’objet d’une description précise (photos, caractéristiques, modes d’emploi). En cas d’indisponibilité, le client est informé et remboursé si nécessaire.

4. Prix

Les prix sont indiqués en EUR, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. AIRÉVA™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

Toute commande validée sur le site constitue un engagement ferme de la part du client. Après validation du paiement, une confirmation est envoyée par e-mail. AIRÉVA™ se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige existant avec un client.

6. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des solutions sécurisées (carte bancaire, PayPal, Shopify Payments, etc.). Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.

7. Livraison et expéditions

• Expédition sous 48 à 72 h après validation de la commande.
• Livraison avec numéro de suivi.
• Délai estimé : 5 à 10 jours ouvrables selon la destination.
• Livraison à l’adresse indiquée lors de la commande.
• En cas de retard indépendant de notre volonté, aucune indemnisation ne pourra être exigée.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

• Les retours sont à la charge du client.
• Les produits doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine, complets et en parfait état.
• Pour exercer ce droit : info@aireva-shop.com.

9. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. En cas de défaut, contactez-nous à info@aireva-shop.com en joignant des photos et votre numéro de commande.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, visuels, logos, charte graphique) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Elles ne sont pas revendues à des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de ses données. Voir notre Politique de Confidentialité.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Bruxelles (Belgique) seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question, écrivez-nous à : info@aireva-shop.com